• На какое время можно заказать уборку?

Менеджер может сделать осмотр в любой день.

• Сколько времени требуется на уборку? И сколько клинеров приезжает?

Время уборки и количество клинеров зависит от площади и от сложности оказываемых услуг (2-3 клинера).

• Несет ли компания ответственность в случае причинения ущерба имуществу в процессе или в результате уборки?

Прежде чем ответить на этот вопрос, стоит отметить: Мы не используем в своей работе моющие средства, которые способны повредить какие-либо поверхности. Все наши клинеры в обязательном порядке проходят обучение и аттестацию. Если клинер увидит, что проведение какого-либо вида уборки может вызвать порчу вашего имущества, он обязательно уведомит Вас об этом и приступит к выполнению задания только после письменного согласия.

• Нужно ли клинеру предоставлять моющие средства и инвентарь для уборки?

Нет. Наша компания использует свой инвентарь и средство.

• Какие существуют способы оплаты?

Внесение счета по факту обговаривается

• Есть ли система скидок для постоянных клиентов?

Система скидок работает при заказе регулярной уборки.
- 1 раз в месяц со скидкой 10%
- 2 раза в месяц со скидкой 15%
- 1 раз в неделю со скидкой 20%

• Есть ли у вас гипоаллергенные средства?

Да, мы используем гипоаллергенные средства для уборки эколаб.

• Чем отличается обычная уборка от генеральной?

Главное отличие — это набор услуг входящих в уборку и количество клинеров. Отличий по качеству уборки нет. При оформлении заказа, Вы можете сформировать набор услуг из отдельных компонентов или выбрать генеральную уборку, в которую входит весь перечень дополнительных услуг.

• Делаете ли вы уборку в офисах?

Да, Подробную информацию Вы можете узнать у менеджера.

• Могу ли я заказывать уборку на еженедельной основе?

Да. Вы можете заказать регулярную уборку любой график. Так как поддерживать чистоту проще, чем ее наводить, при еженедельном обслуживании Вы получите хорошую скидку. Обычно, мы закрепляем определенный день недели и время, в которое к Вам будут приходить персонал, но можем разработать и индивидуальный график. Для больших любителей чистоты, наша компания может предоставлять услуги по уборке помещений на ежедневной основе.

• От чего зависят расценки на профессиональную уборку

Цены на клининговые услуги компании зависят от следующих факторов. От площади дома или офиса - стоимость частной уборки квартиры или офисных площадей зависит от количества комнат и их размера. От характера клининговых услуг - цены зависят от того, какую работу Вы поручаете. Генеральная уборка квартир осуществляется профессионально и качественно, но стоит дороже поддерживающей, проведение дополнительных работ (например, выезд мастера на дом, мытьё остекления, химчистка) оплачивается отдельно. От условий сервиса и работы клининговой компании - цены на уборку дома зависят от наличия на убираемой площади мебели и стройматериалов, доступа к холодной и горячей воде, возможности или невозможности ограничить доступ в комнаты посторонних лиц.